本文转自：人民网-贵州频道
近日，黔东南州从江、榕江县遭遇洪涝灾害，大量小微企业厂房被淹、设备受损、原料被毁，经济损失严重，灾后重建迫在眉睫。作为扎根贵州的金融机构，贵州银行黔东南分行小微条线坚决贯彻总行决策部署，构建起覆盖政策支持、精准帮扶、产品创新的全链条金融援助体系，全力以赴助力灾后重建。
利息减免直达受灾主体
“没想到洪水刚退，贵州银行就送来利息延期通知，灾后资金周转本就紧张，贵州银行这一举措真是解了我的燃眉之急，让我们能更安心地投入重建，太感谢了！”从江县某家具店老板感激地说。
贵州银行黔东南分行急受灾企业之所急，想受灾企业之所想，积极推出利息延时归还政策，根据受灾情况的不同，可延迟3-6个月归还利息，有效减轻了受灾群体经济压力，为恢复生产提供金融支持。截至6月30日，已为两家受灾企业1500万元贷款减免利息。
贵州银行为灾区客户进行“一站式”服务并发放慰问品。
专班下沉，“现场作战”
7月3日，贵州银行黔东南分行正式启动“贵银驰援·从榕复苏”专项行动，从辖内13家支行抽调业务骨干，组建4批次援助专班，实行“7×12小时”连续作战。首支由黔东南分行小微业务部总经理杨凯俐带队的5人小组，迅速抵达榕江县古州镇，携带移动展业设备，为受灾商户提供“现场申贷-即时审批-当日放款”全流程服务，平均审批时效从3天压缩至6小时，高效的服务赢得了商户的认可和信赖，截至目前已摸排受灾主体150户，达成融资意向7500万元。
专项融资工具破解重建难题
“这笔780万元的贷款让我们能在灾后有足够的资金进行重建。”榕江县某木业公司的老板很满意贵州银行的服务，“贵州银行黔东南分行报请总行对受灾企业开通绿色通道，简化了申报材料，降低了贷款利率，根据我们的流水就批了贷款，不用抵押担保，给予受灾主体专属政策。”
针对受灾企业抵押物受损，资金短缺等问题，贵州银行小微条线创新建立“受灾损失评估-政策匹配-快速审批”绿色通道，由客户经理到现场进行“一站式”服务。
在榕江县工业园区，客户经理现场指导某纺织企业财务人员填写《受灾企业金融援助申请表》，仅用4小时就完成了300万元贷款的利息减免审批。“贵州银行上门服务让我们能够全身心地投入到灾后清理工作中。”企业负责人连连点赞。
贵州银行客户经理为客户介绍利息减免政策并协助客户办理贷款。
全周期服务护航长远发展
“我们拟联合县政府对全县受灾小微客户进行全面摸排，尽可能满足其灾后重建资金需求。”榕江支行副行长石静介绍。分支行通过建立“每日一碰头、每周一调度”协同机制，与当地政府共同梳理重点帮扶企业名单，实行“一户一策”精准服务。
目前，贵州银行黔东南分行已在榕江设立4个临时金融服务点，配备移动柜员机、便携式打印机等设备。在服务点，工作人员耐心为受灾群众解答金融问题、办理业务，让他们感受到了金融的温暖和力量。
下一步，贵州银行黔东南分行将持续深化“政策+产品+服务”三维帮扶体系，为从江、榕江灾后重建贡献贵银力量。（文/图 袁晶、王亦涵）
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